POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

 

Conformément à l’article 13 du Règlement général sur la protection des données (Règlement UE 2016/679), les informations suivantes sont fournies en relation avec le traitement des données à caractère personnel par le biais de ce site web :

 

Qui est le contrôleur responsable du traitement de vos données personnelles ?

  • Identité du responsable du traitement : EGONA ZARAUTZ, SL (CIF : B-75137778)
  • Adresse postale: C/Iturribidea 6 bajo bajo. 20800 Zarautz (Gipuzkoa)
  • Numéro de téléphone : 679080946/681216756
  • Courrier électronique : info@egona.eus

Dans quel but traitons-nous vos données personnelles ?
Nous traitons vos données personnelles afin de répondre à vos demandes et de gérer vos réservations de logement à Egona Zarautz. En outre, à condition que vous y ayez expressément consenti, nous traiterons vos données pour vous envoyer des informations commerciales par courrier électronique, ainsi que pour publier vos témoignages et vos images sur notre site web.

Combien de temps conservons-nous vos données ?
Les données, correspondant à la gestion des réservations et des demandes, seront conservées pendant le temps nécessaire à la réalisation de la finalité pour laquelle elles ont été collectées et à la détermination des éventuelles responsabilités pouvant découler de cette finalité et du traitement des données. Les données utilisées pour l’envoi d’informations commerciales, la publication d’images, de vidéos, de témoignages et de commentaires seront conservées tant que vous ne demanderez pas leur suppression ou que vous ne révoquerez pas votre consentement à leur traitement.

Quelle est la base juridique du traitement de vos données ?
La base juridique du traitement des données nécessaires à la gestion de votre réservation est l’exécution du contrat de fourniture du service d’hébergement. Le traitement effectué dans le cadre du traitement de vos demandes est fondé sur votre consentement ou sur la mise en œuvre de mesures précontractuelles à votre demande. Enfin, le traitement de vos données lié à l’envoi d’informations commerciales, ainsi que la publication de vos commentaires, témoignages, images et vidéos sont basés sur le consentement que vous exprimez en cochant volontairement les cases incluses dans nos formulaires en ligne, ou en signant les autorisations correspondantes. La communication de vos données par le biais des formulaires disponibles sur le site est une condition nécessaire pour pouvoir traiter vos demandes et requêtes, sans lesquelles il ne nous sera pas possible de les gérer.

À quels destinataires vos données seront-elles communiquées ?
Les données relatives à vos demandes et à la gestion de vos réservations ne seront pas communiquées à des tiers, sauf obligation légale. Vos commentaires, ainsi que vos témoignages, images et vidéos, seront publiés avec votre autorisation sur ce site web et/ou sur YouTube et les réseaux sociaux, et seront donc accessibles aux utilisateurs de ces réseaux. En cas de publication des données sur le portail Youtube et sur les réseaux sociaux tels que Facebook[1], les données seront transférées au niveau international à, respectivement, Google, Inc. et Facebook, Inc. entités basées aux États-Unis et couvertes par l’accord EU-US PrivacyShield (couvert par l’art. 45.1 du Règlement UE 2016/679).

Quels sont vos droits lorsque vous nous fournissez vos données personnelles ?
En ce qui concerne vos données personnelles, vous avez le droit d’obtenir la confirmation que nous, EGONA ZARAUTZ, S.L., traitons vos données personnelles, ainsi que de demander la rectification des données inexactes ou, le cas échéant, de demander leur suppression lorsque, entre autres raisons, les données ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées. En outre, dans certaines circonstances, vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données, auquel cas EGONA ZARAUTZ, S.L. ne les conservera que dans le but d’exercer ou de défendre des réclamations. De même, dans certaines circonstances et pour des raisons liées à votre situation particulière, vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles, auquel cas l’entreprise cessera de les traiter, sauf pour des raisons légitimes impérieuses, ou pour l’exercice ou la défense d’éventuelles réclamations. Lorsque le traitement de vos données est automatisé et qu’il est fondé sur le consentement ou l’exécution d’un contrat, vous avez également le droit de recevoir les données à caractère personnel que vous avez fournies à l’entreprise dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et de demander leur transmission à un autre responsable du traitement. Enfin, lorsque le traitement de vos données est fondé sur votre consentement, vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment, sans que cela n’affecte la légalité du traitement fondé sur votre consentement avant son retrait. Pour exercer l’un des droits susmentionnés, vous pouvez écrire à l’attention d’EGONA ZARAUTZ, S.L. à l’adresse postale indiquée ou par courrier électronique à egonazarautz@gmail.com. Dans tous les cas, la demande doit être accompagnée d’une copie de la carte d’identité prouvant votre identité. De même, vous pourrez introduire une réclamation auprès de l’Agence espagnole de protection des données, notamment lorsque vous n’avez pas obtenu satisfaction dans l’exercice de vos droits, en écrivant à l’adresse postale suivante C/ Jorge Juan, 6, 28001 – Madrid, ou par l’intermédiaire de son siège électronique (
www.agpd.es).